Подбор тура на Ваш вкус!

Юлия

23 августа 2016

Очень благодарна команде сотрудников «Горячие туры» в БП Румянцево, их работа вызвала самые положительные впечатления! Летала с ними несколько раз,со знанием дела мне советовали и подбирали удобные перелеты и лучшие отели,от которых я оставалась каждый раз в восторге. А объясняю я это тем,что во главе фирмы стоит супер профи Галина Бельцевич, которой можно довериться и не переживать). Всем приятного отдыха,очень советую!

Галина Сухова

19 августа 2016

Дорогие друзья!
Прежде всего, сразу хочу отметить, что мое письмо не является просто отзывом.
Это искренняя благодарность коллективу «Family tours» вообще, и Бельцевич Галине Юрьевне в частности.
Моя семья путешествовала с «Family tours» много раз, и каждый раз я сталкивалась с терпеливым, внимательным и очень дружелюбным подходом.
Я являюсь сложным клиентом, но во всех ситуациях для меня и моей семьи находили оптимальные решения, как по бюджету, так и по качеству тура.
И самое главное: в нашем законодательстве огромное количество «брешей», которые работают именно против туриста. Если вы путешествуете с «Family tours», то можете быть уверены, что Галина Бельцевич во всех случаях отстоит интересы своего туриста, не взирая на ошибки туроператора.

Девушки, огромное спасибо за вашу заботу и клиентоориентированность!!!

Ольга Волынская

17 августа 2016

На протяжении 5 лет, я путешествую через фирму Горячие туры в Бизнес Парке Румянцево. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене, которая всегда профессионально подготовит и визы и само путешествие. Все мои друзья также путешествуют через эту компанию, так как уверены, что в любое время суток руководитель и менеджеры всегда на связи. Спасибо!!!

Галина Евтягина

3 августа 2016

Ирина, добрый день!

Хочу поблагодарить Вас за тур, который Вы нам посоветовали! Всем очень понравилось=)
Немного подробностей:
Выяснилось, что все же этот отель находится не на острове Джерба, а на материке, близ города Зарзис. Ехали от аэропорта 1 час 10 минут, по дороге, соединяющей остров с материком.
Сам отель очень приятный. Сравнивать могу только с Турцией и Египтом (в Европе в отелях не жила) — так вот в питании Тунис все же проигрывает, хотя, как и пишут многие в отзывах, голодными не были. Зато и не отравились (что бывало в том же Египте)=))
Море замечательное! Как правило чистое, очень теплое, и приемлемой глубины (думаю, что на самой Джербе было бы мельче, а оно нам не надо). Бассейн чистят хорошо, и что еще приятно (в отличие от Египта) нет строгости в отношении времени его посещения. Хотя и есть установленные правила (с 9 до 18), но никто не гонит и до 9-ти — это важно.
На экскурсии не ездили, зато ходили один раз на массаж и обертывание. Не впечатлило, вообще — при том, что обычно мы себя этим нигде не балуем. Относятся невнимательно, и вместо расслабона приходилось ходить-искать, куда же идти дальше=)) Может просто не очень и хотелось, потому и не понравилось — не знаю.
В целом впечатления от этой недели самые положительные. Что хотели, то и получили — море, еду по расписанию и много свободного времени для чтения=) Насчет анимации ничего сказать не могу — мы ложились спать в 8 вечера (даже моя молодежь), вставали с рассветом. Наверное, анимация нормальная, т.к. нас не доставала=)

Еще раз большое спасибо за организацию нашего отдыха! Приятно, что у меня есть «свое» агентство, куда можно всегда обратиться и тебе предложат лучшее за твои деньги. Процветания вам!

Багдасарова Инесса

31 мая 2016

Вернулись из поездки на о. Пхукет довольные, отдохнувшие, загорелые! Останавливались в отеле The Natural Resort, на третьей линии, в шаговой доступности к морю. Выбор оператора был сделан интуитивно и совершенно случайно, но мы не пожелали ни одной минуты, потому что ожидания более, чем оправдались. Переживали, когда ехали в отпуск, чтобы все прошло хорошо и без неприятных сюрпризов, но стоит отметить приятную обстановку и отзывчивость персонала. Стандартный номер оказался просторным, ухоженным, с завтраком, после которого голодным точно не останешься, потому что этой еды хватит на целый день. В лобби можно воспользоваться интернетом. На территории отеля – огромная зеленая, очень красивая площадка. Из номера ничего не пропало, о безопасности можете не переживать, для ценных вещей есть услуга аренды отдельного сейфа в лобби. Обязательно приедем снова и, скорей всего, с друзьями, в этот раз были вдвоем, поскольку решили лететь спонтанно. Понравилась Ирина, которая подсказала интересные экскурсии и помогла быстро сориентироваться на месте. Большое спасибо! Удачи агентству!

Ольга Угрюмова

23 марта 2016

Доброе утро, Елена! Мы вчера вернулись с отдыха,вот пару строк вам хочу написать. Нам очень понравилось, замечательная страна,много что есть посмотреть, шикарная кухня с морепродуктами. Отель отличный, все как я и хотела, тихо и спокойно,волны были, но они даже не мешали, вход с море хороший и белый песок, завтраки однообразные но наесться можно всегда)) из минусов наверное только перелет назад, почти 20 часов добирались домой, еще немного рейс задержали и назад летели 11 часов…
Спасибо вам за совет по выбору отеля, теперь летам через вас)))

Баранова Елена Анатольевна

01 мая 2016

Отличный отель с приветливыми сотрудниками, что сегодня встречается не везде. Во время проживания сложилось впечатление, будто живешь в гостях у друзей, нам очень понравилось. Обслуживание, номера и расположение – на высшем уровне. Отдельное спасибо за вкусные завтраки, сразу видно, что здесь заботятся о клиентах. Говоря об экскурсиях по Праге, тоже довольны, посмотрели удивительные, потрясающие места – Крумвол, Глубока над Влтавой, знаменитая Костница. Приезжали осенью, очень хотим вернуться и посмотреть на Шведскую Саксонию, говорят, что летом здесь – настоящая сказка. Если вы выбрали «Горящие туры Румянцево», обратитесь к туроператору Ирине. Это очень интеллигентная, грамотная женщина, сразу видно, что она любит свою работу и относится к обязанностям со всей ответственностью. Спасибо большое за возможность посмотреть удивительные места и чудесно отдохнуть!

Ольга Катышева

22 января 2016

Здравствуйте! Главное, что хотелось бы отметить в отеле, — это идеальная чистота и качественное обслуживание. Были приятно удивлены гостеприимством, поскольку сотрудники приветливые и доброжелательные. Порадовало, что за выпиской необходимых счетов не пришлось бегать, все сделали оперативно и без лишних вопросов. Горничные всегда поддерживали порядок в номере, так что отдохнули лучше, чем дома. Здесь можно воспользоваться услугами трансфера, которыми мы остались очень довольны – после приезда водитель вовремя встретил и доставил прямо в отель. Но, к сожалению, есть один минус – успели посмотреть только три экскурсии, хотелось увидеть больше всего интересного, а времени не хватило. С удовольствием делюсь контактами со своими друзьями и коллегами, ведь из большого количества проверенных туроператоров удобнее и выгоднее варианта, чем этот, мы найти не смогли. Отдельная благодарность Ирине! Будем обращаться только к вам!

Александра Головня

09 января 2016

Добрый день, недавно приехали из Таиланда с положительными, яркими впечатлениями. Хотим присоединиться к положительным откликам, поскольку отдых прошел на высоте, жаль, что быстро пролетело время! Понравилась комфортная обстановка, отношение сотрудников, приятный, услужливый коллектив. Отдыхали на о. Пхукет, остались исключительно хорошие эмоции. Здесь кормят отличными завтраками, учитывая невысокую стоимость проживания. Ездили летом, в это время года здесь невероятная жара, поэтому купаться лучше рано утром или после 19 вечера. Отель, в котором отдыхали, с роскошной территорией, бунгало, двумя корпусами, до пляжа ездят автобусы. Отдельная благодарность менеджерам, которые подсказали, что здесь делают отличный тайский массаж. Завтрака, которым кормят в отеле, хватает на полдня, хочется кушать уже ближе к вечеру. Свежие овощи, фрукты, соки, морепродукты покупали на рынке. Ездили в однодневное путешествие на Симиланские острова, остались очень довольные! В общем, об отдыхе лучшие впечатления! Если вы еще не были в Таиланде, рекомендуем поехать и увидеть эту красоту своими глазами!

Смольский Д.

04 июня 2015

Здравствуйте! Долго думали, куда поехать отдыхать, сначала планировали семейную экскурсию. Специалисты из агентства посоветовали тур в ОАЭ по доступной стоимости. Мы остановились в отеле Ramada Beach, ездили с мужем и мамой. Заселили быстро вовремя, долго ждать не пришлось, не смотря на горячее время и большой наплыв туристов. Приятно порадовал русскоговорящий, приветливый персонал, чистота в номере, которая поддерживается ежедневной уборкой. Здесь подают сытные завтраки, порадовал хороший пляж, особенно бесплатный бар. Хотелось бы отметить грамотную организацию поездки, оформление документов компанией, соответствие запланированных дат билетам. Спасибо Ирине, Галине, Елене за потрясающий отпуск! Всем рекомендуем этих замечательных отзывчивых ребят!

Матасов Игорь

28 апреля 2015

Спешу выразить благодарность компании «Горячие туры» и поделиться впечатлениями о своей поездке в Испанию! Пользуемся услугами этого туроператора по рекомендации друзей уже третий раз. Этим летом ездили всей семьей с детьми на побережье Коста Дорада, заселились в Estival Park, в превосходный номер с видом на бассейн. Успели побывать на экскурсии в Барселоне, а также порадовал чистый песчаный пляж. Дети остались в полном восторге, побывали в знаменитом парке Port Aventura, оказалось, что он по соседству с нашим отелем. Порадовало, что на территории есть теннисный корт, поскольку мы с женой – большие любители поиграть в теннис. Прежде чем ехать в отпуск, долго не могли выбрать подходящий курорт, но менеджеры помогли и подсказали замечательный вариант, учли наши предпочтения и пожелания. Спасибо за грамотное сопровождение и трансфер, встретили и привезли все наше семейство с багажом прямо в отель. Лично признателен Галине Юрьевне за отличную организацию! Всем рекомендую Ваше агентство!

Цыганов Александр

06 апреля 2015

Добрый день, привезли из отпуска в Египте положительные впечатления и искреннюю благодарность компании «Горячие туры»! Поездка в г. Хургада выпала на начало года, поселились в The Desert Rose с красивым видом на горную местность. Ездили впервые, волновались, чтобы все прошло по плану, а отдых понравился, в первую очередь, детям. Переживали зря, поскольку мы остались в восторге. Хотелось бы поблагодарить Ваше агентство и компанию Библио Глобус за профессионализм, ответственное отношение к своим обязанностям. Теперь будем смело советовать Вас друзьям и родственникам! Желаем всем незабываемых отпусков!

Панина Юлия

17 января 2014

Хочу порекомендовать компанию «Горячие туры» в Румянцево! Спасибо Вам за великолепный отдых и шикарное путешествие. Нам подарили путевку на свадьбу, после традиционных мероприятий сразу отправились собирать чемоданы. Ездили в Грецию, в Касторью, поселились в уютном отельчике Anastassiou. Приятно удивило, что он расположен близко к центру, а недалеко находится красивое озеро, чистый, ухоженный пляж. Здесь есть все, что понадобится для отдыха, в номере огромная королевская кровать, ванна, терраса, кондиционер и даже фен. Родители подбирали тур дистанционно, им отправляли варианты путевок в другую область, с выбором не ошиблись. В Греции нас встретили с поздравлениями, поскольку знали, что мы – молодожены. Признательны за помощь Анастасии, которая организовала встречу в Москве. Будем обращаться к Вам снова!

Будянская Наталия

01 января 2014

Обращаюсь за услугами в «Горячие туры» не первый год и каждый раз очень довольная. Уже побывала в Египте, Турции, Греции, Таиланде. Этой осенью приехала из Кипра, была в Лимассоле. Хотелось спокойного и ленивого отдыха, но и с возможностью походить на экскурсии. Отдельное большое спасибо менеджеру Анастасии, которая терпеливо и тщательно подбирала мне тур, потому что я — одна из тех самых клиенток, которым сложно угодить. Для меня важно, чтобы все прошло без сюрпризов и неожиданностей. Благодаря компетентности и профессионализму компании можно не переживать, даже если что-то пойдет не по плану – специалисты знают свою работу. В следующий раз обязательно поеду в какой-нибудь европейский город, и не сомневаюсь, что этот отпуск будет удачным. Еще раз спасибо за то, что Вы есть и удачных всем путешествий!